Compromiso y calidad
Conoce Kosmediq
La Dirección de HEALTH SERVICES 2009, S.L. (KOSMEDIQ), empresa dedicada a la venta de productos cosméticos y de higiene personal, es consciente de que tener implantado un Sistema de Gestión de acuerdo a las normas ISO 9001 e ISO 14001 nos ayudará a conseguir la completa satisfacción de nuestros clientes mediante el cumplimiento de sus requisitos y la mejora continua.
Del mismo modo, nuestro enfoque persigue cumplir todos los objetivos de la empresa en estos y otros ámbitos, cumpliendo con los requisitos legales y las necesidades de todos nuestros productos en aras de la satisfacción total del consumidor.
Objetivos
Esta política persigue asegurar 8 objetivos
Los productos se adecuan a las necesidades y especificaciones del cliente.
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Cumplimos de manera rigurosa los plazos de entrega convenidos con el cliente.
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Nuestros trabajos se realizan en lugares apropiados y adecuados, cumpliendo con las normas y requisitos legales necesarios.
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El entorno de trabajo está limpio y ordenado para mejorar la eficacia de los procesos.
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Los procesos se definen adecuadamente para optimizar los tiempos y la calidad del servicio.
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Se realizan los autocontroles precisos de recepción de mercancía y se registran para tener total conocimiento de su trazabilidad.
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Cumplimos con nuestro compromiso de protección del medio ambiente, prevención de la contaminación y cumplimiento de requisitos legales, así como otros compromisos que se establezcan en favor del respeto y cuidado del medio ambiente.
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Todas estas actuaciones nos permiten mejorar nuestra gestión global de manera continua.
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